|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Сервисный центр Орифлэйм (СЦ) |
Сервисные центры бывают трех видов: - СЦ немедленного обслуживания, Вы можете сделать заказ через интернет и получить его в Сервисном центре на следующий день или через день после оформления. Или оформить заказ на месте в Сервисном центре и получить его в течении 30 минут после оформления заказа. - СЦ с выдачей через 72 часа, вы можете сделать заказ через интернет, по телефону и получить его через 3 рабочих дня, согласно расписанию вашего СЦ. |
Сервисный Пункт Обслуживания Орифлэйм (СПО) |
Это офис, открытый и обслуживаемый одним из консультантов Орифлэйм. Доставка заказов в СПО осуществляется из ближайшего Сервисного центра. Вы можете оформить заказ через интернет с получением в СПО. После оформления, заказ можно получить в СПО через несколько дней (2-7 в зависимости от удаленности от СЦ и графика обслуживания пункта). СПО может брать дополнительную сервисную плату за обслуживание. После оформления заказа консультант лично забирает заказ по адресу СПО. |
Мобильный Пункт Выдачи (МПВ) |
 Фирменная газель Орифлэйм, выдача заказов. Оформлять заказы косметики Орифлейм через МПВ очень удобно. Всегда можно выбрать наиболее удобный адрес от дома или работы. Этот способ доставки-выдачи заказов Oriflame становится все более популярным и все больше консультантов Орифлейм успешно пользуются им. |
Доставка на дом или на рабочий адрес |
В крупных городах возможна доставка на дом или на рабочий адрес. При заказе с доставкой - Вам позвонят из службы доставки по телефону указанному при регистрации и уточнят дату-время-адрес доставки. |
Постаматы и пункты выдачи PickPoint |
Если Вы живете в Москве или Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, - то у Вас появилась отличная возможность воспользоваться услугой доставки заказов в Постоматы и пункты выдачи заказов PickPoint |
Доставка почтой России в удаленные регионы, в которых нет офисов СЦ, СПО. |
если в Вашем городе нет СПО Орифлейм и СЦ Орифлейм, то Вы можете получать свои заказы в почтовом отделении расположенного в Вашем населенном пункте. Стоимость доставки почтой от 400 руб., в зависимости от региона в который осуществляется доставка. Подробные условия доставки в удаленные регионы с получением по почте читайте здесь. Доставка почтой обычно в течении 14 дней (зависит от скорости работы почты). |
Сервисный центр - это официальное представительство компании Oriflame. В офисе Вы можете получить и оплатить заказ, оформить заказ на месте, ознакомиться с продукцией на стендах, пройти обучение на бесплатных тренингах. В городах где расположены Сервисные центры есть услуга по доставке заказов на дом или работу.
Итак, теперь давайте определим какой центр есть в Вашем городе:
| Сервисные центры немедленного обслуживания Орифлэйм открыты в городах: | Москва, Воронеж, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Самара, Санкт-Петербург, Уфа, Хабаровск, Ярославль в данных городах получить заказ можно в тот же день сразу после оформления заказа либо на следующий день |
| Сервисные центр с выдачей заказов в течении 24 часов открыты в городах: | Екатеринбург, Москва (Красногорский район), Санкт-Петербург, Казань, Иркутск в данных городах получить заказ можно на следующий день после оформления заказа |
| Сервисные центр с выдачей заказов в течении 72 часов открыты в городах: | Волгоград, Пермь, Ростов-на-Дону, Саратов, Челябинск в данных городах получить заказ можно через 3 дня после оформления заказа |
| МПВ - Мобильные Пункты Выдачи есть в городах: | Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Уфа, Новосибирск, Саратов, Омск, Нижний Новгород получение заказа в МПВ по графику работы МПВ (график можете посмотреть ниже на этой странице сайта) |
| Доставка на дом или на рабочий адрес есть в городах: | Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Пермь, Уфа, Магнитогорск, Воронеж, Волжский, Волгоград, Саратов, Энгельс, Казань, Иркутск, Ангарск, Шелехов, Хабаровск, Ярославль, Краснодар, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Самара, Оренбург, Тольятти в данных городах получить заказ можно с доставкой по любому адресу в пределах города При заказе с доставкой - Вам позвонят из службы доставки по телефону указанному при регистрации и уточнят дату-время-адрес доставки. |
| Постаматы и пункты выдачи PickPoint: | Если Вы живете в Москве или Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, - то у Вас появилась отличная возможность воспользоваться услугой доставки заказов в Постоматы и пункты выдачи заказов PickPoint |
| Если Вы не нашли в данном списке Ваш город, значит в Вашем городе есть один или несколько Сервисных Пунктов Орифлэйм (СПО) ВНИМАНИЕ!!! выберите ваш город, далее по ссылке >>> Заказы с получением в СПО размещенные с 9:00 четверга до 9:00 вторника - получение заказа в четверг по адресу СПО. Заказы размещенные с 9:00 вторника до 9:00 четверга - получение заказа в субботу по адресу СПО. |
|
| В остальных населенных пунктах возможна только доставка почтой, либо вы можете делать заказ через интернет с получением в ближайшем городе в котором есть СЦ или СПО. подробнее о доставке почтой в удаленные регионы, подробнее >>> |
|
ВНИМАНИЕ!!!
Адреса получения заказа и график выдачи заказов в Вашем городе (области) - Вы можете посмотреть на этой странице сайта >>> ВЫБЕРИТЕ ВАШ ГОРОД/ОБЛАСТЬ >>>
Теперь мы определились, какой центр находится в Вашем городе, перейдем к главному:
Есть несколько способов размещения заказов:
1. Непосредственно в Сервисном центре, в СПО, в МПВ
2. Через интернет. Раздел для консультантов на сайте www.oriflame.ru
3. Через sms-заказ
4. По телефону
Перед тем как оформить заказ ознакомьтесь с текущим каталогом Орифлейм по ссылке
Перейти к регистрации для получения компьютерного номера клиента-консультанта >>>
Оформление заказов через интернет с получением в Сервисном Центре Орифлейм и СПО Орифлейм, с получением в МПВ, с доставкой на дом или на работу
Чтоб сделать заказ, необходимо войти в раздел "Для Консультантов". На главном сайте Орифлейм www.oriflame.ru вводим свой номер и пароль. Нажимаем "Войти" .
Если вы забыли пароль, чтобы получить забытый или утерянный пароль, нужно:
1. Если Консультант еще ни разу не был в Разделе для Консультантов, его пароль печатается на накладной. Чтобы узнать свой пароль Консультанту достаточно просто сделать заказ в офисе СЦ или СПО;
2. Если Консультант уже был в Разделе для Консультантов и зарегистрировал свой электронный адрес на сайте, в разделе «Администрирование», восстановить забытый или утерянный пароль можно по ссылке Забыли / не знаете пароль? ; Просто нажмите слово "Войти". >>
Вы увидете - "Забыли пароль?" >> нажмите >> введите свой номер консультанта и нажмите "Отправить". Вам на ваш E-mail пришлют пароль.
3. Если Консультант был в Разделе для Консультантов, но не зарегистрировал свой электронный адрес на сайте, узнать свой пароль он может только в Сервисном Центре в Отделе Обслуживания. В Отдел Обслуживания нужно подойти с удостоверением личности.
Если по каким-то причинам Консультант не может придти в Сервисный Центр, пароль можно восстановить по доверенности с приложением копии удостоверения личности. Для этого Консультант должен обратиться к своему Спонсору или Менеджеру СПО.
Вы попадаете на собственную страничку с Вашим именем. В разделе «Для Консультантов» Вы можете разместить oнлайн заказ через интернет. Это очень быстро, легко и удобно! Вы можете разместить заказ дома, в спокойной обстановке, не стоя в очередях. Это очень удобно для Консультантов, которые работают или учатся где-то еще или не могут на продолжительное время отлучаться из дома, как, например, мамы с маленькими детьми или пожилые люди или просто те кто не любит ждать в очередях..
В Центрах Немедленного Обслуживания работают специально подготовленные сотрудники Отдела обслуживания, которые помогут Вам научиться размещать on-line заказы. К тому же, Вы можете обратиться к своему Директору и к Спонсору, который может подсказать Вам, как делать заказы по Интернету.
Оформление заказов через Бланк заказа прямо в офисе Сервисного Центра Орифлейм и СПО Орифлейм, с получением в МПВ, с доставкой на дом или на работу
Вы приезжаете в Сервисный центр, СПО или МПВ, подходите к оператору, заполняете стандартный бланк заказа, указывая свой регистрационный номер консультанта, коды товаров из каталога и количество. Отдаете бланк заказа оператору
- если это сервисный центр немедленного обслуживания, отдаете бланк заказа, оплачиваете заказ, ожидаете получение заказа в холле, разместившись за столиком, называют вашу фамилию, подходите забираете заказ
- если это сервис с получением через 24 часа, приезжаете через день за заказом
- если это сервис с получением через 72 часа, приезжаете через три дня за заказом
В городах, где есть Сервисные центры Орифлейм - действует услуга: Доставка заказов на дом или работу. Цены на доставку указаны ниже.
Бланк заказа. Как его заполнять:
Для оформления заказа в Сервисном Центре или в СПО - вам необходимо заполнить бланк заказа .
Внесите свои данные в бланк: регистрационный номер, дата, ФИО (1) . Если вам не нужно дополнительных 5 каталогов по цене 100 рублей, поставьте галочку (2) .
Что такое резерв? Если вы делали заказ, а на складе не оказалось нужного продукта, то его резервируют, это происходит не всегда. О том, что зарезервировано, вы можете увидеть в конце накладной. Необходимые коды укажите в разделе бланка «резервирование скидки(РС)» (3) .
Далее заполните поле с необходимыми кодами и количеством продукции из каталога (4) . Коды продукции указаны в каталоге. Чтобы не ошибиться с кодом сверяйтесь с прайс-листом.
Иногда необходимо определённое количество баллов, а продукции может не оказаться на складе. На такой случай справа есть колонка, где вписывают, сколько необходимо ББ и коды чем добивать (5) . Ставите подпись (6) и отдаете бланк заказа оператору.
Ещё раз раз напомним: Бланк заказа заполняется при заказе прямо в офисе Сервисного Центра, СПО или МПВ.
Для заказа через интернет заполняется Форма быстрого заказа на сайте Орифлэйм в разделе Для консультанта. С подробной инструкцией для заказа через интернет - ознакомиться можно далее на этой же странице сайта.
Компания Орифлейм каждому Консультанту вкладывает автоматически в заказ
бесплатно 1 новый каталог. Если вам мало, то можно купить комплект из 5 каталогов по льготной цене за 100 руб. которые автоматически добавляются в заказ. Один каталог отдельно будет стоить 30 руб., поэтому в комплекте дешевле. Если Вы хотите отказаться от комплекта льготных каталогов, который автоматически добавляется в заказ, то перейдите в форму быстрого заказа и введите код отказа: 90120, тогда положат только 1 бесплатный новый каталог. Если вы этот код не введете, этот комплект каталогов вам положат автоматически.
При заказе не через интернет, а через Бланк заказа в офисе, чтобы отказаться от комплекта каталогов по льготной цене, Консультанту необходимо поставить отметку в соответствующем поле Бланка заказа.
В помощь новичкам для быстрого старта: |
|
 |
Набор из пяти каталогов Орифлэйм по специальной цене для новичка всего: 70 руб. (при этом не нужно делать балловый заказ!) в течении 21 дня с момента регистрации. Обычная цена одного каталога: 30 рублей. Выгода: 80 руб. P.S.: один новый каталог вкладывается в заказ БЕСПЛАТНО. Код: номер кода действующего в данный момент каталога - можете спросить у спонсора (тот человек в команду к которому вы зарегистрированы) а так же можете посмотреть в печатном прайс-листе который получите в стартовом наборе для нового консультанта. Данный набор каталогов для нового консультанта вы можете заказать в течении 21 дня с момента регистрации. |
 |
Код: 96006 Набор пробников косметики и парфюмерии Орифлейм цена для новичка всего: 349 руб. в течении 21 дня с момента регистрации. Обычная цена набора: 499 рублей. Цена составляющих набора по отдельности: 1473 руб. Выгода: 1124 руб. Набор включает пробники всех туалетных вод, основной помады, кремов и тональной основы. Набор продается в удобной косметичке. |
Напоминаем, что за размещенный, но не полученный заказ, с консультанта взимается штраф в размере 64 рублей +плюс стоимость доставки. Получайте и оплачивайте ваши заказы вовремя! Уважайте работу и время сотрудников компании, которые затрачивают время на формирование вашего заказа, которые делают все чтоб вы смогли быстро и без очередей получить заказ. Спасибо!
Неоплаченные накладные
Финансовую информацию о сохраненном заказе Вы сможете получить пройдя по ссылке «Мои заказы» на странице «Заказ сохранен» или через отчет «Финансы» в разделе «Заказ продукции-Отчеты» (рис. 6).
Рис. 6
Детали заказа
Детали заказа (продукты, стоимость, дата доставки) можно узнать нажав на номер необходимой накладной на странице «Накладные консультанта» (рис.7)
Рис. 7
Если Вы выбрали заказ с получением в Сервисном пункте обслуживания (СПО), для уточнения даты и времени получения заказа Вам необходимо позвонить в выбранный СПО !
Подробную информацию про размещение, получение и оплату заказов
Вы найдете на сайте www.oriflame.ru в разделе «Обслуживание»
На этом процедура оформления заказа завершена!!! Теперь остается самое главное, оплатить и не забыть забрать Ваш заказ.
Когда и где забирать заказ?
Теперь остается самое главное, оплатить и своевременно забрать Ваш заказ
Когда забирать заказ???
Важно: обратите внимание, что дата получения заказа указана при подтверждении заказа на вверху в правом углу, а так же вверху Вашей накладной. Проконтролировать состоние вашего заказа Вы можете в разделе: Для Консультантов / «Мои заказы» / или через отчет «Финансы» в разделе «Заказ продукции-Отчеты». Детали заказа (продукты, стоимость, дата доставки) можно узнать нажав на номер необходимой накладной на странице «Накладные консультанта».
При размещении заказа на сайте www.oriflame.ru, вы сами указываете способ получения продукции
Важно: Из всех вариантов получения, только при размещении с доставкой на дом, Вам позвонят и уточнят когда Вам привезут товар прямо к Вам домой. Во всех остальных случаях: ВАМ НИКТО ЗВОНИТЬ НЕ БУДЕТ И НЕ БУДЕТ ГОВОРИТЬ КУДА ВАМ ПРИДТИ ЗА ЗАКАЗОМ !!!
Как оплатить заказ?
1. Оплата в Сервисном центре. Такой способ оплаты применяют те, кто разместил свой заказ с получением в сервисном центре компании.
2. Оплата через терминалы по приему платежей "QIWI" - "Киви" или "Елекснет". Такой способ оплаты подойдет для тех кто, получет свои заказы в СПО или через мобильные пункты выдачи. Деньги через такой вид платежа зачисляются мгновенно на Ваш счет в Орифлейм. Также консультант может оплачивать через терминалы заказы, которые взяты в кредит. Внимание: терминал сдачу не дает, оставшаяся сумма пойдет вам на предоплату следующего заказа.
3. Оплата через "Сбербанк России".
Такой способ оплаты подойдет если в Вашем городе или поселке нет терминалов QIWI и ЕЛЕКСНЕТ. Важно знать, что самым большим недостатком платежей через сбербанк, является то, что деньги на Ваш счет в Орифлейм зачисляются в течении примерно 7 дней и Вы не сможете сделать следующий заказ до тех пор пока не погасится предыдущий долг.
4. Оплата через "почту России".
Важно знать, что если Вы оформили заказ с получением через почту России, то ни в коем случае не оплачивайте этот заказ заранее через терминал QIWI, Элекснет или Сбербанк, даже если они имеются в Вашем населенном пункте. Вы должны оплатить заказ только при получении на почте наложенным платежем. Другие квитанции почта просто не примет.
Подробнее о способах оплаты заказа:
Оплатить размещенный заказ Вы можете следующими способами на Ваш выбор:
1. Через платежные терминалы, банкоматы и пункты приема оплаты, подробнее >>>
2. В любом Сервисном Центре компании наличными или пластиковой картой, подробнее >>>
4. В почтовом отделении связи, подробнее >>>
5. Курьеру при доставке заказов на дом, подробнее >>>
Не допускается оплачивать заказ менеджеру Cервисного Пункта Орифлэйм (СПО) наличными. Всю ответственность по неоплаченным заказам несет консультант. Оплата только через терминалы!!! Получение заказа в СПО при предъявлении чека оплаты через терминал.
ВНИМАНИЕ!!! Зарегистрироваться в компанию Орифлэйм можно в разделе "Регистрация" и Вам ответят. Задать вопрос можно в разделе "Обратная связь" и Вам ответят. Ответы на часто задаваемые вопросы можно посмотреть в разделе "Вопрос-Ответ"
Подробнее об оплате заказов Орифлэйм через Мобильные терминалы и платежные системы:
Компания заключила договора со следующими платежными системами. Платежи принимаются через:
1. ОСМП (терминалы QIWI (КИВИ) и QIWI Кошелек ) - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
Терминалы QIWI www.qiwi.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
Платежи в терминалах, установленных в офисах Орифлэйм и через QIWI Кошелек, осуществляются без комиссии. Теперь платежи можно делать БЕЗ КОМИССИИ, воспользовавшись QIWI Кошельком.
Для этого необходимо выбрать в платежном терминале пункт меню QIWI Кошелек
или найти его на сайте w.qiwi.ru , приложение для мобильного w.qiwi.ru/mobile.action .
Пополнить QIWI Кошелек можно множеством различных способов, в том числе в терминале QIWI без комиссии на сумму от 500 рублей.
2. Элекснет www.elecsnet.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
3. Киберплат www.cyberplat.ru
4. Кампэй www.comepay.ru
5. Дельтапэй www.deltapay.ru
6. Рапида www.rapida.ru
7. Пинпэй www.pinpay.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
8. Связной www.svyaznoy.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
9. Евросеть www.euroset.ru
10. МТС www.mts.ru
11. Марии Ра www.maria-ra.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
12. Почта www.russianpost.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
13. Сбербанк www.sbrf.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
14. Банк ВТБ 24 www.vtb24.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией для осуществления платежа через ВТБ.
15. Другие банки с которыми компания заключила договор о приеме платежей без комиссии, подробнее >>> Сводная таблица банков, где прием платежей от консультантов бесплатный, скачать >>> - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
Некоторые торговые сети, такие, например, как Связной и Евросеть салоны сотовой связи МТС также принимают оплату в адрес Орифлэйм. «Связной» не только принимает платежи бесплатно, но и предлагает еще систему бонусов тем, кто осуществляет такие платежи. Право получения бонусов предоставляет карта «Связной-Клуб» Mastercard, оформить которую можно бесплатно за 10 минут в любом «Связном» по всей России. Эта же карта позволяет оплачивать заказы Орифлэйм по интернету. Все возможности карты «Связной-Клуб» MasterCard, подробнее >>>
Консультанты Новосибирской, Томской, Кемеровской области, Алтайского края и республики Алтай могут оплачивать заказы в сети магазинов «Марии Ра». Купив за 149 руб. карту покупателя, консультант получает возможность платить без комиссии. Подробнее>>>
САМЫЙ БЫСТРЫЙ И УДОБНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ - ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ КИВИ И ЭЛЕКСНЕТ А ТАК ЖЕ ЧЕРЕЗ ПУНКТЫ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ СВЯЗНОЙ
Информация о том, к какой платежной системе принадлежит терминал, содержится на мониторе терминала и в чеке, выдаваемом при оплате. Оплачивать заказы Орифлэйм только через вышеперечисленные терминалы и пункты приема платежей! Через другие терминалы и системы платежи не принимаются. Данные способы оплаты для России.
Внимание: информацию для других стран >>> смотрите здесь <<<
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||||
Обо всех существующих способах платежей и месторасположении терминалов можно узнать на сайте компании www.oriflame.ru в разделе «Для Консультантов», а так же на сайтах вышеописанных платежных систем с которыми Орифлейм заключила договора.
Получите и сохраните чек при оплате через терминал и пункт приема платежей.
Внимание: терминал сдачу не дает, оставшаяся сумма пойдет вам на предоплату вашего следующего заказа (сдача будет использована при оплате вашего следующего заказа).
Убедительная просьба при осуществлении платежа быть внимательными и НЕ оплачивать заказы через платежные системы, с которыми Орифлейм не имеет прямых договоров!
Прием платежей в салонах Евросеть, МТС, Связной. Универсальная касса для оплаты услуг!
В салонах приема платежей можно оплатить большинство популярных и востребованных услуг! У нас вы можете внести очередную плату за телефон для большинства операторов мобильной связи, оплатить услуги интернет-провайдеров, внести платежи за цифровое телевидение, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ, косметику, авиа- и ж/д билеты, и даже за охранные системы. Все как в платежном терминале, но со сдачей, плюс за вас все сделает кассир! Получите и сохраните чек.
Такие торговые сети, как «Связной», «Евросеть», «МТС», принимают платежи Орифлейм, плюс начисляют бонусы в подарок за каждый такой платеж. Выгодно! Время работы и месторасположение магазинов можно найти
на сайте Связной: http://www.svyaznoy.ru/adress_shops
на сайте Евросеть: http://euroset.ru/eburg/services/payments/
на сайте: МТС: http://www.mts.ru/where2buy/saleoffices/
или по круглосуточным телефонам указанным на сайте.
Развитая сеть терминалов и пунктов приема платежей позволит расширить географию приема платежей и также поможет отказаться от наличного оборота в СПО. Сервис мирового уровня!
Оплата заказов Орифлэйм из дома через интернет по карте "Связной Клуб"
 |
Как оплатить Орифлейм заказы, регистрации! Как погасить кредит в Орифлэйм? Различные способы оплаты и платежные системы. Сегодня я покажу вам, как можно оплачивать заказы Орифлэйм через сервисы "Связной". С помощью Платёжной карты «Связной-Клуб» MasterCard - возможна оплата заказов Орифлейм прямо из дома! И получите скидку дополнительно 1% !!! |
Мобильные терминалы оплаты “Элекснет”
Сегодня сеть «Элекснет» насчитывает порядка 5 000 платежных терминалов в 27 регионах России. Терминалы обладают доступным интерфейсом, надежны, расположены в наиболее удобных местах, большинство из них работает круглосуточно. 0% БЕЗ КОМИССИИ ПРИ ОПЛАТЕ ЗАКАЗОВ ОРИФЛЭЙМ
В меню терминала Элекснет выбирите: Компании прямых продаж > Oriflame > Введите Ваш номер консультанта и оплатите необходимую сумму, сдача остается на предоплате и будет использована при Вашем следующем заказе.
Получите и сохраните чек.
В терминалах находящихся в Сервисных Центрах Орифлэйм и СПО не взимается комиссия терминала, без комиссии.
Мобильные терминалы оплаты “КИВИ” QIWI
Уважаемые Консультанты и Клиенты!
Оплатить заказ стало еще легче и быстрее!
Стартовал проект по приему платежей консультантов через терминалы “Киви” компании ОСМП без комиссии!
У ОСМП - 70 000 терминалов, которые обслуживаются агентами.
Терминалы QIWI www.qiwi.ru - 0%, БЕЗ КОМИССИИ
Платежи в терминалах, установленных в офисах Орифлэйм и через QIWI Кошелек, осуществляются без комиссии. Теперь платежи можно делать БЕЗ КОМИССИИ, воспользовавшись QIWI Кошельком.
Для этого необходимо выбрать в платежном терминале пункт меню QIWI Кошелек
или найти его на сайте w.qiwi.ru , приложение для мобильного w.qiwi.ru/mobile.action .
Пополнить QIWI Кошелек можно множеством различных способов, в том числе в терминале QIWI без комиссии на сумму от 500 рублей. Сдача остается на предоплате и будет использована при Вашем следующем заказе.
Получите и сохраните чек.
Подробная инструкция по оплате разными способами через платежную систему и терминалы Киви:
Прием платежей через терминалы Сбербанка и кассы Сбербанка
СЕРВИС В ОРИФЛЭЙМ + СБЕРБАНК
Оплатить заказ в Орифлэйм теперь можно в любом банкомате и информационно-платежном терминале Сбербанка в режиме он-лайн (с моментальным зачислением платежа на счет консультанта в Орифлэйм).
Преимущества такого способа платежа:
! все платежи в Орифлэйм бесплатны, без комиссии;
! огромная сеть терминалов и банкоматов Сбербанка на всей территории России (практически в каждом городе есть Сбербанк России);
! возможна оплата через терминалы и банкоматы как путем списания со счета пластиковой карты или со счета вклада, так и наличными.
! Если терминал установлен в отделении Сбербанка, сотрудник зала поможет найти Орифлэйм в меню терминала (либо по наименованию получателя, либо по номеру ИНН 7704270172, в разделе Прочие услуги => Прочие платежи => Другие организации);
! Для клиентов Сбербанка возможна оплата с мобильного телефона.
Прием платежей через Киберплат
Уважаемые консультанты! Сообщаем, что 20 апреля 2009 стартовал проект с компанией Киберплат (CyberPlat) по приему платежей консультантов. Проект позволит значительно увеличить сеть терминалов и пунктов приема платежей с моментальным зачислением средств на счета консультантов. Вместе с терминалами Киви, Е-порт, Элекснет компания Орифлейм добьется максимального охвата наших регионов таким сервисом. Пункты приема платежей, работающие с Киберплат, позволят также снять психологический барьер у тех, кто привык общаться с живым человеком, не доверяя терминалу.
Существенное отличие Киберплат от Элекснет, ОСМП, МГП, в том, что оплату можно совершить не только через платежные терминалы (Киберплат работает с большим количеством региональных платежных систем), но и через:
- салоны сотовой «Связной»;
- магазины электроники «Мир», «Эльдорадо»;
- некоторые банки;
- другие 4 000 агентов компании Киберплат.
Для совершения платежа консультанту необходимо подойти к кассиру, попросить сделать платеж в «Орифлейм» и сообщить номер консультанта. Кассир внесет платеж в компьютер, выдаст чек кассового аппарата и в течение нескольких секунд платеж будет зачислен на счет консультанта. Получите и сохраните чек.
Работа с терминалами для многих уже знакома. Комиссия при этом не должна превышать 0,5% от суммы платежа, то есть при платеже в компанию в размере 1000 рублей комиссия составит 5 рублей. Как и раньше, в платежных терминалах, установленных в наших Сервисных Центрах Орифлейм и СПО, комиссия с плательщика – нулевая (комиссия не берётся).
При осуществлении платежа терминал идентифицирует фамилию плательщика, поэтому надеемся, что ошибок при проведении платежей не будет.
Менеджеры СПО могут самостоятельно договариваться напрямую с агентами Киберплат об установке терминалов в их СПО.
Мобильные терминалы оплаты МГП - Мобильные Городские Платежи
ООО «Мобильные городские платежи - Екатеринбург» работает на рынке платежных систем с 2005 года.
В настоящее время сеть насчитывает более 200 терминалов, которые расположены в 9 городах Свердловской области. Терминалы нашей сети установлены в самых удобных для оплаты местах: супермаркетах, магазинах, торговых и развлекательных центрах, офисных зданиях. При этом часть терминалов работает круглосуточно.
На сегодняшний день «МГП-Екатеринбург» - одна из крупнейших сетей платежных терминалов в Уральском регионе. Мы предлагаем нашим клиентам самый широкий спектр оплачиваемых услуг (в особенности это касается перечня местных провайдеров), многие из которых уникальны – оплата штрафов ГИБДД, погашение кредитов, страховые взносы и другие.
Наш процессинговый центр в режиме реального времени связан с биллинговыми системами ведущих операторов сотовой связи и Интернет - провайдеров, что обеспечивает моментальное пополнение лицевого счета абонента и его немедленный доступ к оплаченной услуге. Получите и сохраните чек. В терминалах находящихся в Сервисных Центрах Орифлэйм и СПО не взимается комиссия терминала, без комиссии.
Оплата непосредственно в Сервисном Центре
В сервисном центре вы можете оплатить заказ через оператора за наличный расчет, а также по безналичному расчету по пластиковым картам Visa и Mastercard.
Оплата заказов через ВТБ24
Уважаемые консультанты!
Теперь у Вас есть возможность оплачивать заказы через банкоматы ВТБ24!
Оплату можно осуществить как наличными, так и пластиковыми картами VISA, VISA Electron, MasterCard, Cirrus/Maestro любых банков-эмитентов. Для консультантов, открывших карточный счет в ВТБ24, стал доступен сервис оплаты заказов по интернету через систему "Телебанк"! Оба вида оплат производятся без комиссии.
1. Оплата через банкоматы ВТБ24.Платежи через банкоматы ВТБ24 удобны тем, что оплатить заказы можно не только наличными, но и пластиковыми картами VISA, VISA Electron, MasterCard, Cirrus/Maestro, эмитированных любыми банками . Комиссия с плательщика не взимается.
Адреса банкоматов ВТБ 24 Вы можете найти по этой ссылке.
Обращаем Ваше внимание, что платежи принимаются именно в банкоматах, не операторами банка. Платежи зачисляются автоматически на следующий день после платежа. С апреля 2010 зачисление средств будет происходить в режиме он-лайн, моментально.
С инструкцией по осуществлению платежа через банкомат можно ознакомиться в на сайте Орифлейм в разделе Для консультанта > Обслуживание > Как оплатить заказ.
Для консультантов, открывших карточный счет в ВТБ24, доступен сервис оплаты заказов по интернету. Открыв счет в банке ВТБ24 и получив пароль, Вы сможете оплатить заказы по интернету не выходя из дома. Комиссия при осуществлении такого платежа банком не взимается.
При оплате заказа по интернету плательщик может распечатать платежное поручение или банковскую выписку либо устно сообщить менеджеру СПО или водителю, доставившему заказ, дату и сумму платежа. Менеджер СПО проверит платеж в системе, а водитель перезвонит в компанию для подтверждения платежа. При этом платеж нужно совершить за день до получения заказа, поскольку деньги зачисляются на счет Орифлейм на следующий день. С апреля 20010 платежи будут проходить моментально.
С инструкцией по осуществлению платежа через интернет можно ознакомиться в на сайте Орифлейм в разделе Для консультанта > Обслуживание > Как оплатить заказ.
Предъявление претензий по платежу.
При оплате важно сохранить чек об оплате, потому что претензии по платежу можно предъявить только предъявив такой чек. Если Вы ошиблись при указании номера консультанта, нужно предъявить претензию в отдел обслуживания компании.
Претензии принимают также Сервисные Пункты Орифлэйм, которые в дальнейшем отправляют информацию в обслуживающие их Сервисные Центры. Сотрудники компании, получающие все претензии, проверят Ваш платеж. Если платеж поступил на неверный номер консультанта в результате опечатки при наборе номера, они перенесут его на правильный номер. Опечаткой обычно считается ошибка в 1 - 2 знаках номера консультанта. Платеж через терминал подразумевает, что консультант самостоятельно вносит деньги в терминал, не поручая кому-либо другому это действие.
Бывают случаи, когда в терминале заканчивается чековая лента и терминал не предупреждает об этом. Предъявить претензию при отсутствии чека проблематично. Если заказ доставляется на дом и у консультанта отсутствует чек для подтверждения оплаты, консультант обычно просит водителя доставившего заказ, позвонить в компанию и уточнить, поступили ли деньги от консультанта.
В настоящее время все терминалы платежных систем позволяют идентифицировать фамилию консультанта по введенному номеру и число ошибочных платежей значительно снизилось. Единственное, что не позволит сделать программа - перебросить платеж на другие накладные консультанта, потому что операторы компании не участвуют в разноске платежа.
Платеж разносится в такой последовательности:
1) заказ, предполагающий немедленную оплату,
2) пени,
3) кредитные заказы (сначала наиболее старые, затем более свежие),
4) оставшаяся сумма зачисляется на предоплату.
Если номера консультанта, который указал плательщик, вообще не существует, то деньги останутся у платежной системы и сотрудник компании сообщит, что нужно обратиться к агенту-владельцу терминала или к кассиру в пункт платежа.
У платежных систем есть свои кол-центры, сайты в интернете и контакты. По телефонам можно сообщить о тех случаях, когда дилер взимает повышенную комиссию.
Подробнее о Сервисных Пунктах Обслуживания (СПО) и как получить заказ в СПО
Если Вы живете в городе, где нет Сервисного Центра и доставки на дом, Орифлэйм рекомендует обратиться за обслуживанием в ближайший СПО.
*СПО категории A,B,C – Сервисном Пункте Обслуживания Орифлэйм, его владелец – Консультант Орифлэйм, заключивший с компанией Орифлэйм договор на предоставление услуг по доставке товара. Консультант может зарегистрировать СПО категории A,B,C, начиная с уровня 21%.
СПО категории A,B,C, осуществляет по поручению компании Орифлейм следующие действия:
- сбор заказов Консультантов на Продукцию
- получение Продукции и передача Консультантам
- информационная подержка деятельности Консультантов
- регистрация новых Консультантов Компании
СПО категории A,B,C, обслуживает всех Консультантов компании Орифлейм, не зависимо от их места жительства, регистрации в Компании, принадлежности к той или иной лидерской ветке на равных условиях.
По вопросам оформления заказов также можете обращаться в ближайшие Центры Немедленного Обслуживания Орифлэйм. Подробнее что такое СПО категории A,B,C >>>
*СПО категории D – Сервисном Пункте Обслуживания Орифлэйм, его владелец – Консультант Орифлэйм, заключивший с компанией Орифлэйм договор на предоставление услуг по доставке товара. Консультант может зарегистрировать СПО категории D, начиная с уровня 12%. Часть СПО категории D могут обслуживать только личную группу менеджера СПО.
По вопросам оформления заказов также можете обращаться в ближайшие Центры Немедленного Обслуживания Орифлэйм. Подробнее что такое СПО категории D >>>
На сегодняшний день в 1900 населенных пунктах России работают свыше 4300 СПО. Список СПО страны, их адреса и контактные данные, а также территориальное закрепление СПО за Сервисными Центрами компании можно посмотреть в этом разделе.
В век информационных технологий Вы можете регистрировать новичков, а также размещать заказы с получением в том или ином СПО, не выходя из дома. Вам нужно только уточнить часы работы СПО и прийти в указанный период в выбранный вами Сервисный Пункт для получения заказа или стартового набора.
Менеджером каждого СПО является лидер Орифлэйм, зарегистрированный как индивидуальный предприниматель. СПО заключают с компанией договор на обслуживание консультантов в соответствии с правилами и процедурами компании.
Таким образом, СПО являются официальными представителями и важнейшими партнерами Орифлэйм, которые в течение 9 лет обеспечивают консультантов качественным обслуживанием вместе с Сервисными Центрами.
Оплата заказов происходит через платежный терминал, расположенный в помещении СПО, либо через банки/отделения почты. Более подробная информация находится в разделе «Как оплатить заказ». Если Вы разместили в СПО заказ с оплатой при получении, предъявите менеджеру СПО или его помощнику чек/квитанцию об оплате этого заказа. При отсутствии данных документов менеджер СПО не сможет выдать вам заказ.
Не допускается оплачивать заказ менеджеру СПО наличными средствами. Всю ответственность по таким неоплаченным заказам несет консультант.
Все претензии к заказу, полученному в СПО, следует предъявлять компании только через менеджера СПО.
Проект по поддержке СПО
С 4 апреля 2010 года вступил в силу новый проект по развитию региональной дистрибуции и СПО. Что он означает для консультантов?
Компания ввела 4 группы стандартов обслуживания консультантов и в соответствии с их выполнением присвоила всем СПО категорию: А, В, С или D.
Такой шаг был сделан для того, чтобы любой консультант по значению категории СПО смог заранее составить представление о том, какой будет специфика обслуживания.
Категории СПО:
1. СПО категорий А и В – это самые крупные пункты с многолетним стажем работы. Они расположены в просторных офисах, оформленных в корпоративном стиле и максимально приближенных к интерьеру в СЦ компании. СПО оборудованы платежными терминалами и компьютерами для размещения интернет-заказов; тренинг-залами для обучения консультантов; информационными щитами с новостями и акциями компании. Менеджеры и сотрудники СПО А и В проходят фирменные тренинги Орифлэйм «Обслуживание клиентов» и «Работа с продукцией». Каждый человек может обратиться в СПО за информацией, регистрацией, размещением и получением заказа. Во многих СПО А и В консультант также может открыть кредит и заранее ознакомиться с образцами подарков по различным акциям компании. Здесь консультанта всегда ждет высокопрофессиональный сервис.
2. СПО категории C – пункты меньшего формата с уровнем обслуживания консультантов аналогичным СПО А и В. Они также расположены в корпоративно оформленных помещениях. Сотрудники СПО также проходят в компании обучающие тренинги и обеспечивают обслуживание любого обратившегося в СПО консультанта на должном уровне.
3. СПО категории D в основном работают в небольших городах и населенных пунктах. Сотрудники СПО обеспечивают индивидуальный подход и обслуживание в уютной атмосфере. Небольшое количество обслуживаемых консультантов позволяет сотрудникам СПО уделить каждому достаточно внимания. Вместе с менеджером СПО консультант смотрит на итоги своей работы за каталог и старается их улучшить.
Внимание! Часть СПО категории D могут обслуживать только личную группу менеджера СПО. Поэтому до размещения заказа обратитесь в СПО за дополнительной информацией.
Каждый консультант, выбирая СПО для размещения первого заказа, решает для себя, какая категория СПО является для него оптимальной.
Информацию об СПО и присвоенных категориях консультанты могут получать на сайте компании Орифлейм и в печатных изданиях.
Мы уверены: со стартом нового проекта уровень сервиса в СПО будет повышаться, что самым положительным образом скажется на развитии бизнеса с Орифлейм!
Новая кредитная политика
Уважаемые менеджеры СПО/ЛПО!
С 1 февраля 2010г. изменяется Кредитная политика для консультантов , которая внесет некоторые изменения и в работу СПО/ЛПО.
Основные ее преимущества:
1. Увеличения количества размещаемых кредитных заказов без оплаты.
Консультант может разместить через ЕМО или сайт неограниченное количество заказов в кредит, но их общая сумма не должна превышать сумму кредитного лимит ( 6800р. или 12000р. для участников Профи Клуба).
2. Возможность размещать три НЕкредитных заказа с оплатой при получении.
Консультант может разместить НЕкредитный заказ и оплатить его только при получении. Таких заказов одновременно может быть не больше 3 (трех). Если консультант хочет разместить 4-й заказ, но предыдущие три он еще не получил, то необходимо оплатить один из неполученных заказов.
3. Возможность размещать НЕкредитные и Кредитные заказы в любой последовательности.
Консультант может разместить НЕкредитный заказа и, не оплачивая его, разместить следующий в кредит.
При наличии трех неоплаченных НЕкредитных заказа любые следующие заказы будут запрещены, даже если не выбрана полная сумма кредитного лимита.
Например:
1-й заказ НЕкредитный
2-й заказ НЕкредитный
3-й заказ кредит (5000р.)
4-й заказ кредит (1000р.)
5-й заказ НЕкредитный.
6-й заказ запрещен.
4. Расчет срока оплаты исходя из среднего срока доставки заказа в пункт.
При расчете срока оплаты заказа будет учитываться средний срок доставки заказ в пункт и срок выдачи заказа консультанту.
Так, для кредитных заказов он составит = дата размещения заказа + средний срок доставки + 14 дней кредита.
Для НЕкредитных заказов = дата размещения заказа + средний срок доставки.
Для каждого пункта срок доставки определяется индивидуально исходя из вида транспорта и удаленности от склада сборки заказов.
5. Не нужно предоставлять в Компанию копии платежных поручений перед размещением новых заказов.
Этапы контроля со стороны менеджера СПО/ЛПО:
1. Выдача НЕкредитного заказа консультанту только при предоставлении квитанции об оплате заказа.
2. Копии квитанций должны хранить в СПО/ЛПО и быть предъявленными в Компанию по первому требованию.
Этапы контроля со стороны Компании:
1. При нарушении сроков оплаты НЕкредитных заказов в адрес СПО/ЛПО будет высылаться информационное сообщение с напоминаем о необходимости срочного погашения существующих долгов или возврату невостребованных заказов.
2. Если в течение 7 дней после данного сообщения все задолженности не погашаются, осуществляется Автоматическая блокировка пункта на размещение новых заказов.
3. Для дальних СПО/ЛПО с авиа и ж/д доставкой блокировка пункта будет осуществлять исходя их текущей ситуации срока доставки заказов в СПО/ЛПО, а также сроков возврата невостребованных заказов на склад компании.
4. Решение об отмене блокировки может принято только после погашения задолженности или возврата невостребованных заказов по письменному заявлению менеджера СПО/ЛПО.
Закажи продукцию по SMS!
Если Вы еще не зарегистрированы в Орифлейм, то для начала зарегистрируйтесь он-лайн через интернет и дождитесь ответа на Ваш e-mail.
Если Вы до сих пор не зарегистрировались в Орифлейм, потому что считали, что делать заказы сложно и хлопотно?! Тогда эта информация для Вас!
Подробнее в разделе Для Консультантов > Информация > Сервис Мирового Уровня – Sms заказы
Компания Орифлейм всегда идет в ногу со временем и начиная с февраля 2006 года для всех консультантов доступна уникальная услуга - прием заказов по sms и e-mail.
Вы можете разместить заказ в любое время и в любом месте - мобильный телефон всегда под рукой! В ответ Вам прейдет sms с номером накладной и суммой заказа - быстро, престижно и надежно!
Сервис полностью автоматизирован, что дает особые ценности - быстроту и надежность, обслуживание практически круглосуточно! ...
Закажи продукцию по SMS!
SMS и e-mail – это просто, удобно, быстро и надежно! Если Вы еще не с нами - попробуйте и убедитесь! Просто создайте сообщение в удобном для Вас месте и в удобное время. Это займет не более 15 минут. И Вы будете уверены на все 100%, что заказ оформлен именно так, как вам хотелось, потому что он создал именно Вами!
Как стать пользователем услуги смс- и е-мэйл-заказов?
Если вы уже зарегистрированы в компании Oriflame, то просто передайте письменное заявление в Сервисный Центр (или на СПО), с персональными данными (Ф.И.О., № консультанта, № мобильного телефона) и уже на следующий день вы сможете пользоваться выбранной Вами, услугой!
В чем Вы выигрываете, выбирая sms- и e-mail-услуги?
1. Это просто!
Вам не нужно обучаться этому! Просто отправьте правильно оформленное sms- или e-mail-сообщение на нужный адрес или мобильный номер (в зависимости от выбранной услуги), придите в СЦ (или на СПО) и получите готовый заказ!
2. Это удобно!
Теперь Вы можете оформить заказ в удобное для Вас время и в удобном для Вас месте: в офисе, дома, в городе, за городом. Предположим, Вам позвонил постоянный клиент и заказал продукцию, а вы очень заняты, и вам некогда ехать в СЦ, стоять в очереди в ожидании заказа. Вы тут же создаете сообщение, отправляете его и на следующий день, в удобное для Вас время забираете заказ в СЦ (на СПО заказ можно получить по расписанию доставки продукции).
3. Это быстро!
Достаточно создать сообщение и отправить его на обработку. Чем чаще Вы будете отправлять сообщения, тем меньше времени у Вас займет их создание. Примерно 5 минут. Системой заказ обрабатывается в течение 10 минут. Получаем общее время около 15 минут. Заказ, с получением в СЦ, отправленный Вами до 18:00, будет готов на следующий день после 12:00 (на СПО в зависимости от расписания доставки продукции. Расписание можно узнать, позвонив на выбранный Вами СПО).
4. Это надежно!
Надежность, прежде всего, в том, что заказ оформлен именно так, как вам хотелось, потому что он создал именно Вами! Компания гарантирует своевременную выдачу заказа.
Подробные инструкции по работе с сервисом для заказа по SMS смотрите в разделе «Для Консультантов», а так же подробности как заказать по SMS можете узнать в ближайшем офисе Орифлейм. Если Вы еще не консультант, для начала необходимо зарегистрироваться консультантом Орифлейм, получить Ваш личный номерер консультанта и пароль для доступа в раздел «Для Консультантов».
| О компании Орифлейм | Вакансии Карьера | Бизнес на дому | Книги и программы | Вопрос-Ответ | Контакты |
| © 2008-2012 Официальный сайт Консультанта «ОРИФЛЭЙМ» ЕКАТЕРИНБУРГ: www.oriflame-ek.ru Официальный сайт филиала «Орифлейм» в Екатеринбурге: www.oriflame-ef.ru Официальный сайт «Орифлейм» в России: www.oriflame.ru Официальный сайт Oriflame: www.oriflame.com |